Manulife résilie une cliente à cause de Facebook
L’assureur québécois affirme utiliser le réseau social Facebook pour enquêter sur ses clients mais n’utilise pas les informations publiés sur le réseau pour des prise de décision.
Or une québécoise, Nathalie Blanchard, 29 ans affirme avoir été résiliée par sa compagnie car son agent d’assurance lui aurait parlé de photos sur lesquelles on la voit en vacances à la plage ou lors d’une fête.
L’assureur considérerai donc que la sociétaire n’est pas sensé être dépressive si elle est joyeuse sur des photos.
Natalie Blanchard est censé être en arrêt de travail depuis un an et demi à cause d’une dépression majeure. Elle ajoute que son médecin lui a recommandé de sortir et de rencontrer des amis pour éviter d’être renfermée sur elle.
Cette dernière poursuit son assureur pour résiliation abusive.
